Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment Les Application Loky inc. (« LokyApp », « nous ») traite les informations lorsque vous visitez le site lokyapp.net et utilisez ses formulaires.
Responsable du traitement
Les Application Loky inc., Lanaudière (Québec), Canada. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : alexandre@lokyapp.net.
Données collectées et finalités
Nous ne déclenchons la collecte liée à la mesure d’audience et aux formulaires qu’après que vous ayez accepté la bannière cookies (consentement). Si vous refusez, ces traitements ne sont pas activés, sauf ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement du mécanisme de consentement lui-même (mémorisation de votre choix dans le navigateur).
Mesure d’usage et amélioration du site
Avec votre accord, nous envoyons des événements à un prestataire d’analyse (API Hoodle) afin de comprendre comment le site est utilisé et d’en améliorer le contenu et les performances. Peuvent notamment être traités :
- un identifiant de visiteur (
visitor_id) stocké dans le navigateur (stockage local et/ou cookie) pour relier des visites de manière cohérente ; - l’adresse de la page consultée, le titre de la page, la page d’origine (référent) si elle est communiquée par le navigateur ;
- des informations techniques : type de navigateur (user agent), langue, fuseau horaire, résolution d’écran et taille de la fenêtre ;
- un identifiant technique dérivé de caractéristiques du navigateur et de l’appareil (empreinte simplifiée) ;
- la durée de la session, la profondeur de défilement sur la page, des métriques de performance de chargement ;
- des interactions récentes (par exemple clics sur des éléments, liens vers des pages du portfolio, liens externes, clics sur des adresses courriel) ;
- des informations agrégées sur le stockage du navigateur (nombre et noms de cookies ou de clés de stockage local, capacité estimée, capacités du navigateur) à des fins d’analyse technique.
Des événements spécifiques peuvent être enregistrés (par exemple consultation d’une page, fin de visite).
Formulaire de contact
Si vous acceptez les cookies analytiques et envoyez le formulaire de contact, nous transmettons votre courriel (comme identifiant de contact), ainsi que le nom et le message que vous fournissez, au même service afin d’assurer le suivi de votre demande.
Infolettre
Si vous acceptez les cookies analytiques et vous inscrivez à l’infolettre, votre adresse courriel peut être transmise dans le cadre d’un événement d’inscription à des fins de mesure ; l’inscription elle-même est gérée selon les pratiques affichées sur le site au moment de l’envoi.
Stockage local lié au consentement et à l’anti-spam
Indépendamment du bouton « accepter », le site peut enregistrer dans votre navigateur :
- votre choix de consentement (acceptation ou refus des cookies analytiques) ;
- des marqueurs techniques limités pour limiter l’abus des formulaires (délais entre envois).
Base légale
Pour la mesure d’audience et les envois liés aux formulaires décrits ci-dessus, la base du traitement est votre consentement, que vous pouvez retirer en effaçant les données du site dans les paramètres de votre navigateur et en refusant la bannière lors d’une prochaine visite (selon les options offertes par le site).
Destinataires et transferts
Les données d’usage et d’événements sont transmises à l’infrastructure du prestataire Hoodle
(api.hoodleapp.com), hébergée hors du Canada. Des garanties appropriées (par exemple clauses
contractuelles types ou mécanismes équivalents) peuvent s’appliquer selon les lieux de traitement ; vous
pouvez nous écrire pour plus de précisions.
Conservation
Les durées de conservation dépendent des paramètres du prestataire et des besoins de gestion du site. Nous conservons vos messages de contact le temps nécessaire à traiter votre demande et aux obligations légales.
Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir droit d’accès, de rectification, d’effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité et d’opposition. Pour l’exercer, écrivez à alexandre@lokyapp.net. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou de l’autorité compétente de votre lieu de résidence.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons un cookie ou un équivalent pour l’identifiant de visiteur et, le cas échéant, pour mémoriser votre consentement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctions du site pourraient alors être limitées.